معلومات عن (كارت يلا Yalla Card)




كيفية الحصول علي الكارت ؟ 

1- شراء الكارت من مكاتب البريد المصري بمبلغ 20 جنيه 

2- طلب الكارت من الموقع الالكتروني (https://bit.ly/32RJYT7) ويوصلك لحد البيت بمبلغ 50 جنيه 

3- طلب الكارت من التطبيق (اندرويد https://bit.ly/32DBjnp) (ايفون https://apple.co/3qEk39r) ويوصلك لحد البيت بمبلغ 50 جنيه 


*مهم*

لو طلبت الكارت من الموقع او التطبيق . 

مندوب البريد هيوصلك كيس بلاستيكي مقفول يحتوي علي (استمارة التسجيل في الخدمة ، ظرف مقفول للكارت ، ظرف مقفول للرقم السري) . لازم تفتح الكيس البلاستيكي اثناء تواجد مندوب البريد وملئ استمارة التسجيل في الخدمة وتسليمها للمندوب ليتم تسجيل بياناتك علي نظام البريد لتتمكن من تفعيل الكارت دون مشاكل . وفي حالة عدم تسليم الاستمارة لمندوب البريد هيستلزم ذلك ذهابك مرة اخري لمكتب البريد لتسليم تلك الاستمارة وتفعيل الكارت. 


كيفية اضافة رصيد الي الكارت ؟

الوقت الحالي :

1- التحويل من بطاقتك البنكية (يتم تسجيل رقم الكارت وتاريخ الانتهاء والCVV ويتم خصم مبلغ 10 جنيه لتأكيد امتلاكك للكارت يضاف الي رصيد المحفظة) ورسوم التحويل 1% من المبلغ + ضريبة القيمة المضافة علي ال1%

مثال : تحويل 1000 جنيه 

1% = 10 جنيه 

14% ضريبة قيمة مضافة علي ال1% = 1.40 جنيه 

الاجمالي = 11.40 جنيه 


2- التحويل من حسابتك البنكية الي حساب شركة (يلا لتقنية المعلومات والمدفوعات الحكومية)

3- الايداع من خلال فروع البريد المصري

4- التحويل من عميل الي عميل اخر 


قريبا :

1- الايداع من خلال ماكينات الصراف الالي (ATM) للبريد المصري

2- المحافظ الالكترونية مثل (فودافون كاش ومحافظ البنوك) 

3- تحويل من موقع باي بال 

4- تجار شركة امان ومصاري 


كيفية التسجيل علي التطبيق ؟

1- اضافة رقم الهاتف (يتم ارسال كود وادخاله في التطبيق لتأكيد امتلاكك لرقم الهاتف)

2- اضافة الاسم ، البريد الالكتروني ، النوع (ذكر - انثي) ، تاريخ الميلاد 

3- اضافة صورة الرقم القومي (امامي وخلفي) او صورة جواز السفر ، العنوان ، الرقم القومي ، رمز الاحالة او الرمز الترويجي ويمنك اضافة رمزي (khaled96moh) ليحصل كلانا علي 2000 نقطة يمكنك استخدمها في الخدمات المتوفرة في التطبيق . 


كيفية تفعيل الكارت ؟

1- ارسال رسالة تحتوي علي اخر 6 ارقام من الكارت الي 6789 (صورة توضيحية)

 اخر 6 ارقام هيكونوا ( 789010 )
 

 

 



2- التواصل مع خدمة عملاء البريد المصري علي 16789


كيفية التواصل مع خدمة العملاء اذا واجهتك مشكلة ؟

*استخدام الكارت في المعاملات داخل التطبيق*


1- من خلال التطبيق اضغط علي ايقونة (المساعدة) او (الدعم من يلا) ثم افتح تذكرة . (تأكد من اضافة بريد الكتروني صحيح اثناء التسجيل ليصلك الرد من خلاله)

2- من خلال البريد الالكتروني (Happy@Yalla.online)

3- من خلال الرقم 16129 


*استخدام الكارت في المعاملات خارج التطبيق* 

1- من خلال الرقم 16789 (خدمة عملاء البريد المصري)




سيتم تحديث المدونة بشكل يومي بكل المعلومات الجديدة بخصوص الخدمة! (: 














تعليقات